Knowledge Base

Apa yang menjadi indikator dalam menentukan kategori Tiket?

Kategori TIket didasarkan pada pengelompokkan sebagai berikut.

1. Rendah

  • Kustomisasi minor

2. Sedang

  • Web based : menu Laporan memiliki nilai yang berbeda antara tampilan sistem dan file PDF/excel
  • Web based : 404 page not found

3. Tinggi

  • APK based : Pembayaran siswa melalui payment gateway tidak otomatis masuk ke aplikasi

4. Urgent

  • Web based : 'Situs tidak dapat dijangkau'
  • Web based : menu Keuangan > Pembayaran Siswa muncul pemberitahuan 'Halaman tidak berfungsi'

Terakhir Diperbarui: 19/02/2024 03:23

Total dari 3 / 4 pengguna menganggap artikel ini bermanfaat.

Apakah menurut Anda artikel ini bermanfaat? Ya | Tidak